L’adresse de notre site web est : https://www.optimall.fr Gestion des données personnelles collectées
OPTI-MALL attache une grande importance à la protection et confidentialité de la vie privée de ses clients, et plus particulièrement de leurs données à caractère personnel.
Dans une logique de respect de la vie privée de ses utilisateurs opti-mall s’engage à ce que la collecte et le traitement d’informations personnelles, liée site https://www.optimall.fr , soient effectués conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite loi « informatique et libertés ».
Dans ce cadre, la présente politique de confidentialité vous permettra de comprendre quelles données à caractère personnel nous collectons et ce que nous en faisons, ainsi que la façon dont vous pouvez protéger votre vie privée dans le cadre de nos prestations.
1. Quel type de données est collecté?
dans le cadre de la souscription aux services de opti-mall et pendant la fourniture de ses services, opti-mall collecte les catégories de données suivantes :
1. données d’identification :
nom, prénom, adresse postale et courriel, numéro de téléphone, etc.
2.données de suivi de dossier client :
correspondance avec le client, éléments de dossier, souscription etc.
3. données de facturations : coordonnées bancaires cette politique de confidentialité s’applique au site internet
https://www.optimall.fr.
2. De quelle façon les données sont utilisées ?
Opti-mall utilise vos données pour les besoins de l’exécution et de la gestion du dossier client. ceci comprend la gestion de votre compte client et de la relation contractuelle liée au service souscrit, le traitement de vos demandes, et la facturation du service, la gestion des réclamations et procédures de recouvrement. Ces données sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion du contrat et/ou pendant la durée légale. sans ces données, opti-mall ne pourrait pas exécuter les prestations souscrites. Opti-mall pourra également utiliser vos données lorsqu’elle y a un intérêt légitime. vos données permettront ainsi à opti-mall d’évaluer et améliorer ses services et d’en développer de nouveaux, ainsi que pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, de sondage et de promotion. Sauf opposition de votre part, vous pourrez recevoir, par courrier électronique, des offres de la part de opti-mall pour des offres promotionnelles, des informations générales, etc... opti-mall pourra également utiliser vos données afin de respecter ses obligations légales (incluant les lois anti fraude, les lois sur le blanchiment d’argent et les dispositions concernant le retard ou l’absence de paiement par le client) et/ ou pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales.
3. Comment gérer la collecte et l’utilisation des données ?
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, demander leur suppression, vous opposer à un traitement pour des motifs légitimes en raison de votre situation particulière ou encore exercer votre droit à la. Portabilité de vos données, en adressant un courrier et en justifiant de votre identité à : opti-mall – sentier des bois des monts frais 95130 Franconville la garenne vous pouvez à tout moment nous contacter via le formulaire de contact du site https://www.optimall.fr.
Les données dont opti-mall a besoin pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, nécessaires au respect d’une obligation légale et/ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice pourront cependant ne pas être supprimées. En cas de réclamation à laquelle opti-mall ne vous aurait pas donné de réponse satisfaisante, vous pouvez vous adresser à la commission nationale de l’informatique et des libertés (cnil) en charge du respect des obligations en matière de données personnelles.
4. De quelle façon la sécurité des données est-elle assurée ?
Opti-mall met en œuvre les actions nécessaires afin de protéger les données personnelles. Vos données sont traitées de façon électronique et/ou manuelle et en tout état de cause, de façon à ce que leur sécurité, protection et confidentialité soient assurées au regard de leur niveau de sensibilité, via des mesures administratives, techniques et physiques pour prévenir la perte, le vol, l’utilisation, la divulgation ou encore la modification, non autorisées. Assurer la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires.
5. Qui a accès aux données ?
Vos données personnelles sont traitées par opti-mall qui peut être amené à partager vos données d’identification avec ses sous-traitants et partenaires, pour les besoins de la gestion du contrat ou l’exécution des prestations que vous avez demandées, autorisées. Sur demande, elles peuvent également être transférées aux personnes et autorités dont le droit d’accès aux données à caractère personnel est reconnu par la loi, les règlements ou les dispositions émanant d’autorités habilitées par la loi.
les sous-traitants et partenaires de opti-mall peuvent être situés en dehors de l’union européenne. lorsque ce sous-traitant ou partenaire se trouve dans un pays qui n’a pas été reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat, opti-mall lui impose de se conformer à ses exigences de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles et à ne traiter vos données qu’aux fins qu’elle a déterminées.
6. Evolution de la politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment en raison des évolutions législatives et réglementaires.
Cookies
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