Hvordan plattformer skaper ny næringsgrunnlag i Norge
Norge har lenge vært kjent for sin teknologiske innovasjon og samfunnsengasjement, men det er på siste tid at plattformer har fått en stadig større rolle i å skape nye muligheter for både bedrifter og samfunnet. Plattformer er ikke bare digitale plattformer som f.eks. markedsplasser eller e-handelsløsninger – de er også åpne, skalbare infrastrukturer som kan integreres med eksisterende systemer og fremme samarbeid på tvers av sektorer.
Siden 2010 har norske myndigheter og næringsliv samarbeidet for å styrke utviklingen av digitale plattformer som kan bidra til å løse store samfunnsutfordringer. Et av de mest ambisiøse initiativene har vært Digitalt Landskap, som ble lansert i 2016. Dette er et nasjonalt samarbeid mellom regjeringen, kommuner, forskningsinstitusjoner og næringsliv for å utvikle digitale løsninger som kan forbedre offentlig administrasjon, helsevesen og miljøvern. En av de mest synlige plattformene som er oppstått i dette rammeverket er plattform, som har blitt et sentralt verkøy for å integrere digitale tjenester innen helse og omsorg.
Plattformen plattform er et eksempel på hvordan en digital plattform kan fungere som en katalysator for samarbeid mellom ulike aktører. Den har blitt brukt til å automatisere prosesser innen helsevesenet, for eksempel ved å integrere data fra ulike leverandører og tillate en mer effektiv behandling av pasienter. I 2021 ble det rapportert at plattformen hadde redusert administrativt arbeid med 30 % i flere kommuner som har implementert løsningen. Dette har ikke bare gjort arbeidet mer effektivt, men har også frigjort ressurser til mer direkte pasientomsorg.
En annen viktig aspekt ved plattformer er deres potensial til å skape nye næringsgrunnlag. I Norge har vi sett eksempler på hvordan plattformer kan gi nye muligheter for små og mellomstore bedrifter. For eksempel har plattformene som er utviklet innen digital handel og e-handel gjort det mulig for mindre bedrifter å nå et globalt marked uten å måtte investere i store logistikk- og markedsføringsinfrastruktur. En studie fra 2022 viste at 45 % av bedrifter som har brukt digitale plattformer for å ekspandere sin virksomhet, opplevde en økning på over 20 % i salg innen ett år.
Men det er ikke bare i næringslivet som plattformer har en viktig rolle. I kommunene har de også blitt en viktig del av arbeidet med å forbedre tjenestene til borgerne. For eksempel har flere kommuner brukt plattformer for å automatisere prosesser innen skattevesen og administrasjon. Dette har ført til en reduksjon i antall klager og en økning i tilgjengeligheten av tjenester. I Oslo har plattformene som er brukt i dette arbeidet redusert antallet klager med 40 % siden implementeringen startet i 2019.
Det er imidlertid ikke bare Norge som ser potensialet i plattformer. Internasjonalt er det også en økende interesse for å utvikle og bruke plattformer som kan løse store samfunnsutfordringer. En av de mest kjente eksemplene er Amazon Web Services (AWS), som har utviklet en rekke plattformer som kan brukes av bedrifter og organisasjoner over hele verden. AWS har blitt brukt av mer enn 1 million kunder i over 200 land, og har bidratt til å skape nye næringsgrunnlag og jobbmuligheter.
For Norge er det viktig å fortsette å investere i utviklingen av plattformer som kan bidra til å løse samfunnsutfordringer og skape nye muligheter. Det er ikke bare en spørsmål om teknologi, men også om samfunnsengasjement og samarbeid mellom ulike aktører. Ved å fortsette å bygge på de erfaringene vi har oppnådd gjennom prosjekter som Digitalt Landskap og plattform, kan vi sikre at Norge fortsatt er en ledende aktør innen digitale løsninger.
- I 2021 reduserte plattformbaserte løsninger innen helsevesen administrativt arbeid med 30 % i flere kommuner.
- 45 % av bedrifter som bruker digitale plattformer for ekspansjon opplevde en økning på over 20 % i salg innen ett år.
- I Oslo reduserte plattformbasert administrasjon antallet klager med 40 % siden 2019.
- AWS har blitt brukt av over 1 million kunder i 200 land og bidratt til nye næringsgrunnlag.
- Norge har investert over 1,2 milliarder kroner i digitalt landskap siden 2016.
